Avalanche vừa công bố hợp tác chiến lược với Quboid để ra mắt nền tảng khách hàng thân thiết thế hệ mới ứng dụng blockchain. Mục tiêu là biến cách các thương hiệu kết nối và tri ân khách hàng trở nên nhanh hơn, minh bạch hơn và giàu giá trị hơn bao giờ hết.
Dựa trên hạ tầng tốc độ cao, chi phí thấp của Avalanche, Quboid sẽ giúp các thương hiệu triển khai các node blockchain riêng cho chương trình của mình. Điều này cho phép họ toàn quyền sở hữu dữ liệu khách hàng, đồng thời mở ra cơ hội trao đổi phần thưởng giữa nhiều thương hiệu khác nhau. Thay vì chỉ là khoản chi phí một chiều, chương trình khách hàng thân thiết sẽ trở thành một hệ sinh thái giá trị tương tác, mang lợi ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Trao Quyền Cho Thương Hiệu Với Phần Thưởng Phi Tập Trung
Quboid đã hợp tác với nhiều thương hiệu như Emami, K Hotels, Japan Open Chain, Tanukiverse, Nayaab World và College Brand Connect. Việc nâng cấp mạng QChain trên Avalanche sẽ cho phép đối tác vận hành node riêng, kiểm soát dữ liệu chặt chẽ và nhận phần thưởng bằng token để bù đắp chi phí vận hành.
Devika Mittal, Giám đốc khu vực tại Ava Labs, cho biết đây là bước tiến nhằm xây dựng môi trường minh bạch và đáng tin cậy cho tiếp thị và gắn kết khách hàng. Bà nhấn mạnh rằng khách hàng trung thành chính là nền tảng sống còn của mọi doanh nghiệp, và blockchain với tốc độ, hiệu quả chi phí cùng tính minh bạch sẽ đưa các chương trình này lên một tầm cao mới.
Thị Trường 500 Tỷ USD Đang Chờ Đột Phá
Theo Prakhar Sharma, Nhà sáng lập và CEO của Quboid, mục tiêu là biến chương trình khách hàng thân thiết thành mô hình thông minh, phi tập trung và nhiều phần thưởng hơn. Ông tin rằng đây là bước tiến lớn để chuyển đổi từ những hệ thống tốn kém và rời rạc sang mô hình cộng đồng tạo ra lợi nhuận.
Nghiên cứu thị trường cho thấy giá trị toàn cầu của điểm thưởng khách hàng đã vượt 500 tỷ USD, mỗi năm bổ sung thêm 15,6 tỷ USD. Thế nhưng phần lớn vẫn bị khóa trong các hệ thống riêng lẻ, thiếu thanh khoản và minh bạch. Avalanche và Quboid đặt mục tiêu phá bỏ rào cản này bằng một hệ sinh thái blockchain thống nhất, mở ra kỷ nguyên mới cho lòng trung thành của khách hàng.